sanofi | WEVAL

Programme de
transformation digitale

Innover aujourd'hui, construire la qualité de demain

200+
projets pharma
12
cas d'usage déployés
8sem
POC audit-ready
218K
HCP qualifiables Maroc
01 · Diagnostic sectoriel

5 défis critiques de l'industrie pharmaceutique

Le secteur pharma marocain face à 5 défis simultanés : digital HCP, conformité réglementaire, pharmacovigilance, ruptures supply chain, et concurrence génériques. Nous répondons à chaque défi avec un agent IA dédié.

01
📡

Multi-canal HCP fragmenté

Médecins saturés d'emails génériques, faible engagement, tracking ROI dispersé

◎

Agent IA Ciblage HCP omnicanal

Personnalisation 1:1 par spécialité + tracking unifié KPI

📈
+ engagement HCP
▸ Stack technique

NLP medical entities + LLM enriched + omnicanal API

▸ Délai déploiement

6 sem · POC + 12 sem deploy

▸ ROI mesuré

+45% engagement HCP · +28% conversion

02
🛡

Conformité Loi 09-08 / CNDP / GDPR

Consentement HCP rarement documenté, risque sanction CNDP, audit lourd

📋

Agent IA Compliance auto-documenté

Audit trail RGPD Art 9, dashboard CNDP-ready

⚖
0 sanction CNDP
▸ Stack technique

OCR contrats + audit trail PostgreSQL + dashboard ML

▸ Délai déploiement

4 sem · audit-ready

▸ ROI mesuré

0 sanction CNDP · 100% audit-ready Art 9

03
🔔

Pharmacovigilance manuelle

Détection signaux indésirables tardive, reporting CNPV lent, FAERS sous-utilisé

⚡

Agent IA détection signaux pharmaco

Alertes temps réel + auto-classification gravité

⏱
- temps détection
▸ Stack technique

FAERS ingestion + ML signal detection + OMS classifier

▸ Délai déploiement

8 sem · agent live

▸ ROI mesuré

-60% temps détection · -40% faux positifs

04
🚛

Supply chain médicaments

Ruptures stocks critiques, demand forecast peu fiable, panique pharmacies

📊

Agent IA forecasting stocks

Alertes ruptures + reallocation intelligente entre sites

📦
- ruptures
▸ Stack technique

XGBoost forecast + saisonnalité MA + reallocation solver

▸ Délai déploiement

10 sem · J+30/15/7 alerts

▸ ROI mesuré

-35% ruptures · +18% rotation stocks

05
📉

Concurrence génériques

Pricing pression, libération AMM génériques, parts marché érodées

🔍

Agent IA veille concurrentielle

Pricing dynamique tenders + intelligence brevets

📈
+ marge tenders
▸ Stack technique

NLP web scraping + brevets DB + pricing simulator

▸ Délai déploiement

6 sem · real-time intel

▸ ROI mesuré

+15% marge tenders · 100% AMM tracked

02 · POC #2

POC Qualité/Capacité — 8 semaines audit-ready + forecast

Notre POC #2 combine 2 agents : pharmacovigilance temps réel + forecasting capacité. Réduit signal detection, ruptures stocks et renforce l'Assurance Qualité.

🛡

Agent Qualité

  • Ingestion FAERS + CNPV
  • Détection signaux temps réel
  • Classification gravité OMS auto
  • Reporting CNPV auto-généré
  • Audit GMP check-lists IA
  • Alertes escalade médicaux
📈

Agent Capacité

  • Forecast médicaments × région
  • Saisonnalité + épidémio Maroc
  • Allocation stocks intelligente
  • Alerte rupture J+30 / J+15 / J+7
  • Optimisation tournées livraison
  • Coordination usines + dépôts
📦

Livrables

  • 2 agents IA opérationnels
  • Dashboard temps réel
  • Modèle ML entraîné
  • Documentation GMP
  • Audit trail RGPD complet
  • Roadmap industrialisation
⭐
Qualité Renforcée
Moins de signaux manqués, meilleure réactivité
🛡
Disponibilité Optimisée
Anticiper les ruptures, sécuriser les stocks
✅
Conformité & Traçabilité
Processus audit-ready, conformité GMP & RGPD
📊
Décisions Éclairées
Pilotage par la donnée, vision centralisée
03 · Quick Win

Démarrage rapide à valeur immédiate (4-6 semaines)

Avant d'engager le programme complet — démontrer la valeur sur un périmètre restreint, mesurer le ROI, créer la dynamique.

👥

STREAM 1

Base HCP enrichie
Ingestion + segmentation HCPs + scoring engagement sur 3 axes (spécialité, géographie, comportement digital)
Durée
3 sem
Valeur
Targeting précis
📧

STREAM 2

Campagne pilote consentement
Pilote email/SMS sur 500 HCPs avec PMTA souverain + tracking consentement Loi 09-08 / 18-07 RGPD
Durée
3 sem
Valeur
ROI campagne
🎯
Investissement Quick WinForfait fixe — sortie sans pénalité après quick win
04 · Solution proposée

Architecture cible — vue d'ensemble

3 couches : agents métier · orchestrateur · infrastructure souveraine. Sans dépendance éditeur lock-in.

👥
Agents / Applications
A1 Commercial
A2 Service Client
A3 Marketing
A4 Pharma HCP
A5 Finance
↓
🔌
Orchestrateur WEVIA Master
↔ Routeur
💾 Mémoire
🔍 Audit
🛡 Sécurité
👁 Observabilité
↓
⛁
Infrastructure souveraine
🧠 LLM (13 providers)
⛁ DB · Qdrant
☁ Stockage MA
</> API
🔐 Backup auto
05 · Nos solutions IA innovantes

6 solutions IA métier prêtes à déployer

Au-delà des agents individuels, WEVAL déploie 6 solutions IA métier intégrées à vos processus. Chaque solution = stack IA + workflow + UX + KPI mesuré.

CONVERSATIONAL
Conversational AI
Avatar humain + chat naturel multilingue : vos clients dialoguent sans frustration
💬
PREDICTIVE
Predictive Intelligence
Forecast revenus · churn · stocks · maintenance prédictive avant la panne
📈
DOCUMENT AI
Document Intelligence
Extraction auto contrats · factures · RFP · documents réglementaires
📄
PERSONALIZATION
Hyper-Personalization
Recommandations 1:1 temps réel · segments dynamiques · contenu personnalisé
👤
AUTOMATION
Process Automation
Workflows IA auto-pilotés · RPA + LLM · décisionnel sans humain dans la boucle
⚙
COMPLIANCE
Compliance & Audit AI
RGPD · Loi 09-08 · audit trail · anonymisation · détection biais
🛡
⏲
Solutions composables · déploiement 6-12 semaines · souveraines · mesurées · évolutives
06 · Nos agents IA autonomes en action

Nos agents IA délivrent — résultats clients mesurables

WEVIA orchestre des agents IA autonomes sur des cas d'usage business concrets. Chaque agent = spécialisé, mesuré, auditable, piloté en chat naturel. 6 archétypes déployés chez nos clients.

AGENT AUTONOME
🧊

Agent Commercial IA

Qualifie 24/7 · score leads · relance auto

+45%
conversion
AGENT AUTONOME
📞

Agent Service Client

Répond 24/7 · multilingue · escalade smart

-60%
tickets manuels
AGENT AUTONOME
📡

Agent Marketing IA

Segmente · personnalise · envoie multicanal

×3
ROI campagnes
AGENT AUTONOME
⚕

Agent Pharma HCP

Ciblage médecins · conformité RGPD/CNDP

84%
HCP joignables
AGENT AUTONOME
💱

Agent Finance IA

Réconciliation · fraud detection · forecasting

-70%
temps rappro
AGENT AUTONOME
📊

Agent Supply Chain

Prévisions · stocks · routing intelligent

-30%
coûts stockés
💬 Tous nos agents · pilotables en chat naturel · zéro code requis · audit complet · RGPD-natif · démo live sur demande
07 · Bibliothèque cas d'usage IA · secteur pharma

12 cas d'usage IA déployés

Sélection 12 cas d'usage prouvés adaptés au secteur détecté. Chaque cas = stack IA + ROI typique + délai délivraison. Cas WEVAL ou benchmark marché.

◎
Segmentation HCP dynamique
ML cluster + LLM enrichi
+50% engagement6 sem
👤
Personnalisation contenu omnicanal
GenAI + DAM intelligent
×3 conversion8 sem
⚕
Predictive Adherence patient
ML + IoT + LLM coaching
-30% drop-off12 sem
🛡
Compliance auto Loi 09-08
Doc IA + audit trail
100% audit-ready4 sem
📊
Veille concurrentielle continue
NLP + web scrape
real-time intel3 sem
📈
Sales next-best-action HCP
Reco engine + CRM
+45% taux RDV6 sem
💬
Voice-of-customer pharma
Sentiment + topic modeling
100 sources unifiées5 sem
🤖
Chatbot patients multilingue
LLM + RAG médical
24/7 support4 sem
✓
Pharmacovigilance auto
ML risk detection
-60% temps signaux8 sem
🏷
Pricing dynamique tenders
ML market intel
+15% marge10 sem
🕸
Knowledge graph médical
Graph DB + RAG
Insights 36012 sem
🎯
Forecast lancement produit
ML + simulation
-25% risk launch8 sem
🎯Cas WEVAL ou benchmark marché
⏱Délais livraison courts et maîtrisés
📈ROI typiques mesurés
✓Conformité & sécurité by design